فواید گوش دادن فعالانه
همانطور که در مقاله های قبلی گفتیم یکی از آسان ترین روش ها برای برقراری ارتباط موثر گوش دادن فعال و موثر است.
گوش دادن موثر یا همان گوش دادن فعالانه آنقدر مبحث مهمی در ارتباطات است که هر قدر هم در مورد آن مقاله و کتاب و دوره برگزار کنیم باز هم حق مطلب را نمی توانیم ارائه کنیم . اما جهت اینکه با فواید مثبت و کلیدی آن آشنا شوید چند مورد مهم و کاربردی آن را به عنوان نمونه خدمتتان ارائه کردیم، پس با ما همراه باشید
فواید گوش دادن فعالانه
خوب گوش دادن یعنی احترام به مخاطب
وقتی که ما با دقت و تمام وجود به سخنان کسی گوش میدهیم، آن شخص متوجه میشود که حرف های او برای ما اهمیت دارد و او هم سعی میکند به بهترین نحو حرفهایش را ارائه کند و در واقع زمانی که شما به حرفهای او با تمام وجود گوش می دهید به او این پیام را ارسال می کنید که شما و حرف هایتان برای من قابل احترام است و مشتاقانه به آن ها گوش می دهم در نتیجه ناخودآگاه طرف مخاطب شما نیز نیز نگاه و احترام ویژهای به شما خواهد داشت و به این شکل احترام متقابل شکل می گیرد.
خوب گوش دادن باعث برداشت کامل و درک مناسبتر منظور مخاطب
بسیاری از سوء تفاهم ها به این دلیل است که گوینده منظور دیگری دارد و ما برداشت دیگری میکنیم یا این که تمام و کمال به صحبت های او گوش نمیدهیم و شاید اصلاً متوجه نباشیم که او سعی میکند چه مفهومی را به ما انتقال دهد اما وقتی که شما با تمام وجودتان به سخنان کسی گوش می دهیدم باعث می شود شما برداشت کامل و جامعی از حرف های او داشته باشید و دقیقاً متوجه می شوید منظور و هدف مخاطبتان از بیان آن حرف ها چیست و در نتیجه درک مناسب تری نسبت به موضوع گفتگو پیدا می کنید. در اینجاست که با صرف انرژی و زمان کمتری هر دو طرف گفتگو سریعتر به هدف و نتیجه خود دست پیدا می کنند.
خوب گوش دادن و گسترش روابط اجتماعی
جمله معروفی از دیل کارنگی که میگوید: “با گوش دادن خوب در طول 2 هفته میتوانید روابط دوستانه بیشتری ایجاد کنید تا نسبت به دوسال تلاش برای علاقه مند کردن دیگران به خودتان”
وقتی شما به حرف های دیگران خوب گوش میکنید، علاقه تان را به آن شخص نشان میدهید و در واقع در حال برقراری ارتباط محکم و قوی هستید. اگر کمی فکر کنید شاید شما هم افرادی را بیابید که شنونده های خوبی هستند که شما او را به عنوان دوست خود انتخاب کرده اید و بیشتر از هر فرد دیگری مشتاق هستید تا زمان خودتان را با او سپری کنید این ها تاثیر هنر خوب گوش دادن است که باعث ایجاد و تحکیم روابط می شود.
خوب گوش دادن و دریافت مطالب جدید
شخصی که دائماً در حال صحبت کردن است، حرف های دیگران را نخواهد شنید و به همین دلیل است که چیز جدیدی را متوجه نمیشود تا بتواند آن را بیاموزد. به همین دلیل است که باید خوب گوش دهید تا از بین شنیده هایتان بتوانید مطالب جدیدی را یاد بگیرید. تصور کنید همیشه در سر کلاس هستید، بدون شک زمانی که در کلاس حضور دارید با دقت به حرف های استاد خود گوش میدهید تا بتوانید آنچه را که نیاز دارید از بین صحبت های او یاد بگیرید بنابراین زمانی که در حال تعامل با دیگران هستید، باید شنونده خوبی باشید، زیرا بدون شک در پس حرف های آنها سخنان بسیار زیادی برای یادگیری چیزهای جدید وجود دارد.
دیدگاهتان را بنویسید