استانداردهای مرکز تماس در آینده و نقش هوش مصنوعی
هوش مصنوعی در مرکز تماس یا Call Center یک تکنولوژی است که با استفاده از...
استفاده از مدل LRFM برای بخش‌بندی مشتریان (LRFM و RFM , NLRFMP)
متدهای LRFM (طول، اخیرا، فراوانی، پولی) و RFM (اخیرا، فراوانی، پولی) از روش‌های استفاده شده...
LRFM و RFM , NLRFMP چیست؟
مدلهای LRFM و RFM از مدلهای خوشه‌بندی مشتری استفاده می‌کنند که در بازاریابی برای تقسیم...
ارزش طول عمر مشتری (CLV) چیست و چگونه ارزیابی می‌شود؟
شاخص ارزش طول عمر مشتری یا CLV یکی از اصطلاحات مهم در حوزه تجربه مشتری...
ارزش طول عمر مشتری CLV چیست؟
شاخص ارزش طول عمر مشتری یا CLV یکی از مهمترین معیارهایی است که نشان می‌دهد...
شاخص ارزش طول عمر مشتری چیست؟ (CLV)
CLV یا شاخص ارزش طول عمر مشتری، یکی از مهمترین پارامترهایی است که شرکت‌ها برای...
راهکارهایی برای افزایش وفاداری مشتری
افزایش وفاداری مشتری و رضایت مشتری دو مفهومی هستند که در حوزه ی کاری بازاریابی...
نحوه محاسبه نرخ نگهداشت مشتریان
محاسبه نرخ نگهداشت مشتریان محاسبه نرخ نگهداشت مشتریان برای روشن کردن راه بخش بازاریابی کسب...
۲ عنصر مهم در کسب و کار که باعث بازگشت مشتری می‌شود. (راه های بازگشت مشتری)
اطلاع از راه های بازگشت مشتری در هر کسب و کاری اهمیت دارد. مهم نیست...
- 1
- 2